Frage 15
Was sollten Sie tun, wenn Sie von Ihrer Ansprechpartnerin / Ihrem Ansprechpartner in einer deutschen Behörde schlecht behandelt werden?
Antwortmöglichkeiten
- Ich kann nichts tun.
- Ich muss mir diese Behandlung gefallen lassen.
- Ich drohe der Person.
- Ich kann mich bei der Behördenleiterin / beim Behördenleiter beschweren. — Richtige Antwort
Erklärung
Bei schlechter Behandlung durch Behördenmitarbeiter kann man sich bei der Behördenleitung beschweren. Es gibt auch Ombudsleute und Petitionsausschüsse für förmliche Beschwerden.
Begriffe aus dieser Frage
- Behörde — Eine Behörde ist eine staatliche Institution, die offizielle Aufgaben für Bürger erledigt, zum Beispiel das Einwohnermeldeamt oder das Finanzamt.
- einer — 'Einer' ist der unbestimmte Artikel oder ein Pronomen im Deutschen, das auf eine einzelne, unbestimmte männliche Person oder Sache hinweist.
- Ansprechpartnerin — Eine Ansprechpartnerin ist eine Frau, an die man sich mit Fragen oder Problemen wenden kann. Sie ist zuständig und hilft bei einem bestimmten Thema oder in einer bestimmten Situation.
- deutsche — 'Deutsche' bezeichnet eine Person, die die deutsche Staatsangehörigkeit besitzt oder aus Deutschland stammt.
- Deutschen — 'Deutschen' ist der Plural von 'Deutscher' und bezeichnet alle Personen, die die deutsche Staatsangehörigkeit besitzen.
- deutschen — 'Deutschen' ist der Plural von 'Deutsch' und bezeichnet Menschen, die die deutsche Staatsangehörigkeit besitzen oder aus Deutschland stammen.
- Deutsche — Deutsche sind Menschen, die die deutsche Staatsangehörigkeit besitzen. Sie sind Bürgerinnen und Bürger der Bundesrepublik Deutschland.
- ihre — Possessivpronomen, das den Besitz oder die Zugehörigkeit einer weiblichen Person (sie) oder einer Gruppe (sie/plural) ausdrückt. Es passt sich in Form und Endung an das zugehörige Substantiv an.