Skip to content
Road to Germany

Question 36

Ви купили телевізор у Німеччині. Вдома ви розпакували телевізор, але він не працює. Телевізор зламаний. Що ви можете зробити?

German original: Sie haben in Deutschland einen Fernseher gekauft. Zu Hause packen Sie den Fernseher aus, doch er funktioniert nicht. Der Fernseher ist kaputt. Was können Sie machen?. In the test, all questions are asked in German.

Answer options

  1. написати заяву
  2. подати рекламацію на телевізор — Correct answer
  3. замінити пристрій без запиту
  4. продовжити гарантію

Explanation

Якщо пристрій несправний, у Німеччині людина має право на гарантію (права у разі дефекту). Можна подати скаргу та вимагати ремонту, заміни або відшкодування коштів. Законний гарантійний термін становить два роки.

Key terms in this question

Previous question · Next question